छठ पर्व, इज्तिमा और कुबेरेश्वर धाम जैसे बड़े आयोजनों के चलते भोपाल रेलवे स्टेशन पर यात्रियों की संख्या में भारी इज़ाफा होने की उम्मीद है। यात्रियों की सुरक्षा और व्यवस्था को बनाए रखने के उद्देश्य से रेलवे प्रशासन ने निर्णय लिया है कि भोपाल स्टेशन की पार्किंग को अस्थायी रूप से बंद कर दिया जाएगा।
इस जगह का इस्तेमाल क्राउड मैनेजमेंट यानी भीड़ नियंत्रण के लिए किया जाएगा। यह जानकारी डीआरएम पंकज त्यागी ने सीनियर डीसीएम सौरभ कटारिया के साथ रानी कमलापति स्टेशन पर मीडिया को दी।
त्यागी ने बताया कि वर्तमान में भोपाल स्टेशन पर प्लेटफॉर्म नंबर 6 और प्लेटफॉर्म नंबर 1 की ओर दो से अधिक होल्डिंग एरिया बनाए गए हैं, जहां यात्रियों को उनकी ट्रेन आने तक रोका जाएगा। इन होल्डिंग एरिया में यात्रियों को सुरक्षित, व्यवस्थित और आरामदायक तरीके से रोका जाएगा ताकि प्लेटफॉर्म पर भीड़ न जमा हो।
स्टेशन परिसर में बढ़ती भीड़ को नियंत्रित करने के लिए रानी कमलापति, इटारसी और बीना आदि रेलवे स्टेशनों पर भी विशेष इंतजाम किए गए हैं।
विशेष व्यवस्था: अतिरिक्त स्टाफ और सुरक्षा बल की तैनाती इटारसी, बीना और रानी कमलापति स्टेशनों पर भीड़ नियंत्रण के लिए अतिरिक्त रेलवे स्टाफ और आरपीएफ की तैनाती की गई है। उन्हें निर्देश दिया गया है कि वे न केवल अवैध वेंडिंग को रोकें, बल्कि यात्रियों की मदद भी करें और स्टेशन पर मूलभूत सुविधाएं सुनिश्चित करें।
यात्रियों को दिक्कत हो तो हेल्पलाइन नंबर 139 और रेल मदद पर शिकायत करें
मोबाइल टिकटिंग: भोपाल और इटारसी स्टेशन पर भीड़ को कम करने के लिए रेलवे ने तीन मोबाइल हैंडहेल्ड टिकट मशीनें लगाई हैं। इनमें से दो भोपाल स्टेशन पर और एक इटारसी स्टेशन पर काम कर रही हैं। इससे टिकटिंग प्रक्रिया में तेजी आएगी और लंबी लाइनें लगने से बचा जा सकेगा।
बढ़ा दी जाएगी संख्या: त्योहारी सीजन की स्पेशल ट्रेनें त्योहारों के समय यात्रियों की सुविधा के लिए रेलवे ने मुंबई, दिल्ली जैसे बड़े शहरों से लगभग 40 से 50 स्पेशल ट्रेनें चलाई हैं। ये ट्रेनें 22 कोच की होती हैं। इनमें से 13 स्लीपर कोच होते हैं। जरूरत पड़ी तो स्पेशल ट्रेनें चलाई जाएंगी।
- समस्या हो तो शिकायत करें: यदि किसी यात्री को स्टेशन पर शौचालय की सफाई, पीने के पानी या अन्य सुविधा को लेकर कोई शिकायत हो, तो वह रेल मदद ए प या 139 हेल्पलाइन नंबर पर शिकायत दर्ज करा सकता है। संबंधित शिकायत पर तत्काल कार्रवाई के लिए अतिरिक्त स्टाफ तैनात किया गया है।
- बाहर खड़े होकर यात्रा न करें: रेल अधिकारियों ने यात्रियों से यह भी अपील की है कि वे चलती ट्रेन के दरवाजे पर खड़े होकर यात्रा न करें, न ही बाहर लटककर सफर करें, क्योंकि इससे दुर्घटना की संभावना बढ़ जाती है। यदि ट्रेन छूट जाए तो यात्री अगली ट्रेन का इंतज़ार करें और सुरक्षित यात्रा करें।



